十月底(1031)小王开驴驴去健身,回来路上驴驴突然没反应了,症状就是明明有电但显示屏不亮,拧把也没反应。于是便开启了长达一周多的维修之路,时间线如下:
- 1103 推去最近的爱玛电动车店检查维修。老板先是验证了我说的症状,初步判定是锂电池的问题,把电池取出拆开维修,插上充电器后有了反应,他说就是电瓶的线路松了,结果在组装回去的时候又突然断开,于是他告诉我电池坏了,需要更换锂电池,价格 650。这时候老板娘冒出来,和我说换锂电池不划算,给我推荐店里的一款新车,续航六七十公里,以旧换新再付 1900。看我迟疑了很久,老板娘又说看我是年轻人,也不多磨了,1800。结果我趁她不注意,打开淘宝一搜:锂电池三四百,同款电瓶车 1799,差点给我整昏厥。稳住,把俺的好驴驴推回家,在淘宝 374 购买锂电池一块。
- 1107 电池寄到,装上后发现驴驴仍然没反应,自行排除电池损坏的可能性。
- 1107 晚,联系了学校修车的人,被告知太远了无法上门。
- 1108 尝试了菜鸟、京东等快递均无法运输锂电池后,顺丰拯救了我,把电池退了回去。
- 1110 晚,和小王一起把驴推到小区门口修车店,车店已关门。我们把钥匙放在车上,联系了师傅,他说第二天早上看下。
- 1111 早八点,师傅告知保险丝断了,已换好,需支付 20 元。付钱,表示感谢,八点半去开着驴驴上班。
失而复得的感觉很美好,在车店没有以旧换新的原因之一,是因为我还没有做好失去这辆驴驴的准备。现在回想,实体店的衰落不一定是偶然,信息不对称给了贪婪的人可乘之机,代价是信任损失。我笑着和同事说要去小红书写避雷贴,虽然没去写,但我会奉劝身边人:在实体店进行大额消费时,花半分钟打开淘宝/京东查一下同款,说不定可以少花一些冤枉钱。